Vigente desde: 01/08/2018
Este Contrato describe los Términos y Condiciones Generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Cuerdas Armónicas de México, S.A. de C.V. dentro del portal de internet, cuyo nombre de dominio es www.cuerdasarmonicas.com.mx. Cuerdas Armónicas de México, S.A. de C.V. y el Sitio serán referidos en estos Términos y condiciones de uso, indistintamente, como “Cuerdas Armónicas”. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones de Uso, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Cuerdas Armónicas y que son incorporados al presente por referencia.
Al ingresar y utilizar el Sitio, el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este Contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.
“Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones de uso, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio y/o los servicios.”
En caso de que el usuario acceda, utilice y observe el Sitio se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados.
La sola utilización del Sitio le otorga al público en general la condición de Usuario (en adelante referido como el “Usuario”) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso publicados por Cuerdas Armónicas en el momento mismo en que el Usuario acceda al sitio web.
Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de Uso será realizada cuando el titular de la misma, en este caso Cuerdas Armónicas, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
- CAPACIDAD
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad ó los menores de edad.
- SUSCRIPCION
Es obligatorio completar el formulario de registro que aparece al darle un click en el botón naranja que dice “acceder” en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Cuerdas Armónicas. El futuro Usuario deberá completarlo con su información de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar sus Datos conforme resulte necesario. Cuerdas Armónicas podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios.
El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su Nombre de Usuario (correo electrónico) y contraseña personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su contraseña, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Cuerdas Armónicas en forma inmediata cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la cesión o transferencia de la Cuenta.
Cuerdas Armónicas se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización.
- LICENCIA
- a) Por virtud de la celebración de este Contrato, Cuerdas Armónicas otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el Sitio de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso que aquí se estipulan.
- b) Queda prohibido el uso comercial de cualquier información, imagen o marca contenida en este sitio.
- AMBITO DE APLICACIÓN
Bienvenido al sitio web www.cuerdasamonicas.com.mx, el cual vende productos bajo los términos y condiciones establecidos en el mismo, te rogamos que leas detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el sitio web www.cuerdasamonicas.com.mx, ya que al entrar a nuestro sitio confirmas tu entendimiento con los mismos; si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar este sitio.
Los presentes términos y condiciones, regulan el uso del sitio web www.cuerdasamonicas.com.mx, del que Cuerdas Armónicas de México S.A. de C.V., es propietario.
A través de su sitio web www.cuerdasamonicas.com.mx, Cuerdas Armónicas de México S.A. de C.V., pone a su disposición su tienda en línea. Debido al contenido y la finalidad del sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben de registrarse lo cual se realiza a través del llenado de un formulario de registro y para dichos efectos, la condición de usuario supone la aceptación de los términos y condiciones de uso.
Una vez completado el formulario de registro, el usuario será el único responsable de mantener la contraseña elegida. El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña.
Cuerdas Armónicas de México S.A. de C.V., se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.cuerdasamonicas.com.mx, por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos.
- USO DE www.cuerdasarmonicas.com.mx
Para poder utilizar el sitio www.cuerdasamonicas.com.mx debes de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres. Cada usuario sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta en el sitio www.cuerdasamonicas.com.mx, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta en el sitio web con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, Cuerdas Armónicas de México S.A. de C.V. tendrá el derecho inapelable de dar por terminada la relación, dar de baja las cuentas.
Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.
ENVIO DE PROMOCIONES Y OFERTAS
Durante el proceso de registro, aceptas recibir correos electrónicos promocionales o llamadas telefónicas con fines mercadológicos del sitio www.cuerdasamonicas.com.mx no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales escribiendo al correo ventasonline@cuerdasarmonicas.com.mx
- LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO
Cualquier comunicación que envíes al sitio web www.cuerdasamonicas.com.mx incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, asimismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres.
Asimismo serán de nuestra propiedad y no serán devueltos los datos que los suscriptores envíen al sitio web www.cuerdasamonicas.com.mx, para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiados con las promociones de nuevos suscriptores, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y el suscriptor que haya intentado obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento del registro procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.
- RESPONSABILIDAD
Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, www.cuerdasamonicas.com.mx, informará al cliente el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.
Asimismo, se refiere que todos los productos ofertados en el sitio www.cuerdasamonicas.com.mx, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aún y cuando aparezca en el sitio web www.cuerdasamonicas.com.mx , en cuyo caso se le informará al suscriptor de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificará de la imposibilidad de procesar la orden de compra.
Para el reembolso de una orden de compra se hará mediante transferencia electrónica o reversión de pago a la tarjeta de crédito.
Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio, correo electrónico o vía telefónica. Cuerdas Armónicas no será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.
- FACTURACION
Los suscriptores que adquieran productos podrán solicitar la factura de los mismos al momento de realizar el pago, en caso de no solicitarse contaran con 2 días naturales para solicitarla siempre y cuando no se atraviese un cambio de mes.
- ENVIOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si requieres que tu pedido viaje con seguro de envío comunícate con nosotros antes de realizar tu pago para que sea cotizado el importe del mismo.
www.cuerdasarmonicas.com.mx no asume ninguna responsabilidad del paquete enviado ya sea por daños y/o perjuicios derivados de causas no imputables a www.cuerdasarmonicas.com.mx , o bien de caso fortuito, fuerza mayor, catástrofes naturales, disturbios populares o actos realizados por grupos de subversivos, guerrilleros o delincuencia organizada o por cualesquiera actos u omisiones de autoridades, ya sean federales, estatales o locales.
Solo se podrá devolver un artículo comprado en www.cuerdasarmonicas.com.mx cuando se trate de un defecto de fabricación y por una causa imputable a la empresa y esta la autorice, tomando en cuenta lo siguiente:
-El cambio o devolución se podrá realizar después de la recepción del producto en la empresa y la verificación del estado en el que se encuentre.
-El producto no debe ser abierto ni usado.
-No debe hacer falta ningún accesorio al producto.
-No debe presentar signos de deterioro o maltrato.
-Debe mantenerse en el estado en el que se recibió.
-Debe conservar empaque y/o caja original, así como las etiquetas.
-Límite de 5 días después de haber recibido su pedido.
-Se debe contar forzosamente con factura de compra.
Si el cliente no cumple con todas las especificaciones dichas, no se le cambiará el artículo ni se hará devolución.
www.cuerdasarmonicas.com.mx solo se hará responsable de gastos de envío en la misma situación de que la causa de la devolución sea imputable a la empresa.
Para mayor información, puedes consultar nuestras Políticas de Envíos, y Devoluciones.
- PRIVACIDAD
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Cuerdas Armónicas, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen estándares de seguridad y protección. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestro Aviso de Privacidad.
- VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASE DE DATOS
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de Cuerdas Armónicas como en las transacciones, descripciones, cuentas o bases de datos de Cuerdas Armónicas.
- FALLAS O ERRORES EN EL SISTEMA
Cuerdas Armónicas no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Cuerdas Armónicas tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Cuerdas Armónicas no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Cuerdas Armónicas; en tales casos se procurará restablecerlo a la brevedad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
El Usuario está de acuerdo que la utilización del Sitio se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base y «según sean disponibles». Cuerdas Armónicas no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del Usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.
- PRECIOS Y FACTURACIÓN
La suscripción en Cuerdas Armónicas es gratuita.
Cuerdas Armónicas se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar Los precios vigentes, en cualquier momento. Sin embargo, Cuerdas Armónicas podrá modificar temporalmente los precios vigentes por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.
En caso de haber facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse al dpto. de ventas online para resolver dicha cuestión.
- MODIFICACIONES DEL ACUERDO
Cuerdas Armónicas podrá modificar los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el Contrato continuará vinculando a ambas partes.
El Usuario está de acuerdo en revisar dicho Contrato, Términos y Condiciones de Uso, periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al Sitio se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.
En caso de que el Usuario no acepte las mismas DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER, UTILIZAR Y OBSERVAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS, y deberá solicitar a Cuerdas Armónicas por correo electrónico a la dirección ventasonline@cuerdasarmonicas.com.mx la cancelación de su “Usuario” del Sitio.
- MODIFICACIONES AL SITIO
Cuerdas Armónicas podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del Sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.
- PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES
Los logotipos y todo el material que aparece en el Sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales. Todo este contenido mencionado, está protegido por las leyes y los tratados de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos.
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- TERMINACIÓN
Cuerdas Armónicas se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:
- a) Terminar definitivamente el presente convenio.
- b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web cuerdasarmonicas.com.mx sin responsabilidad alguna para Cuerdas Armónicas, sus afiliados o proveedores.
- SUBSISTENCIA
Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Cuerdas Armónicas, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
- SECCIONES
Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones de Uso, los siguientes documentos y/o secciones de Cuerdas Armónicas incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las secciones correspondientes:
* Aviso de Privacidad
*Términos y Condiciones
* Políticas de Venta
* Formas de Pago
* Política de Envíos y Devoluciones
* Preguntas Frecuentes
- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Uruapan, Michoacán renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
- DOMICILIO
Se fija como domicilio de Cuerdas Armónicas de México, S.A. de C.V., la calle Emilio Carranza 203, Col. Centro, Paracho, Michoacán, CP 60250.
Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen www.cuerdasarmonicas.com.mx escríbenos a: ventasonline@cuerdasarmonicas.com.mx
- CONTACTO
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Tels: (423) 525-0061 (423) 525-0043
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